Política de Privacidad y Cookies

1. Compromiso de Privacidad

En BLUSH PRO ACADEMY nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta declaración explica detalladamente qué información recopilamos, cómo la almacenamos y utilizamos en nuestro Sistema de Gestión del Aprendizaje (LMS), y cómo puedes ejercer tus derechos para proteger tus datos personales.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos la información estrictamente necesaria para brindarte acceso al material de los cursos y optimizar tu experiencia de aprendizaje:

• Datos de registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico y contraseña de acceso (cifrada con tecnología hash irreversible).
• Datos académicos: Historial de lecciones vistas, progreso general de los cursos en los que estás inscrito, notas de estudio guardadas de forma privada y evaluaciones completadas.
• Datos de pago: En las transacciones reales, los datos de tu tarjeta de crédito o débito son procesados de forma cifrada y segura por pasarelas de pago externas acreditadas de nivel bancario. Blush Pro Academy no almacena ni tiene acceso a tu número completo de tarjeta de crédito.

3. Uso de la Información

Los datos que recopilamos se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:

• Proveer y mantener tu cuenta de estudiante activa.
• Guardar tu progreso de aprendizaje en los diferentes módulos y cursos.
• Brindarte soporte técnico y resolver tus dudas a través del botón integrado de WhatsApp o correo electrónico.
• Enviarte notificaciones académicas importantes sobre tus cursos contratados (actualizaciones de lecciones, nuevos módulos o notificaciones administrativas).

4. Política de Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo para recordar información. En nuestro LMS utilizamos las cookies mínimas e indispensables para proporcionar el servicio:

Configuración de Cookies: En el banner de la parte inferior de nuestro sitio web, puedes aceptar todas las cookies o configurar únicamente las indispensables. Además, puedes configurar tu navegador web para rechazar cookies o notificarte cuando se envíe una cookie. Ten en cuenta que si desactivas las cookies técnicas necesarias (como connect.sid), no podrás iniciar sesión ni acceder a tus cursos.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas robustas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones. La comunicación entre tu navegador y nuestros servidores está completamente protegida mediante cifrado SSL/TLS.

6. Tus Derechos (Acceso, Rectificación y Eliminación)

Tienes pleno control sobre tus datos personales. Puedes editar tu nombre y contraseña en cualquier momento a través de la sección "Mi Cuenta" o "Mi Perfil" en el LMS.

Si deseas dar de baja definitiva tu cuenta de alumno y solicitar la eliminación completa de tus registros académicos y de contacto, puedes escribirnos a academy@blushpro.net indicando tu correo de registro.

7. Contacto

Si tienes alguna duda o inquietud con respecto a esta política de privacidad y cookies, por favor contáctanos:

• Correo de Soporte: academy@blushpro.net
• Soporte WhatsApp: +502 3804-0420
• Dirección: Avenida Las Américas 15-20, Zona 13, Ciudad de Guatemala, Guatemala